返金ポリシー

返品・交換のお問い合わせ

返品・交換をご希望の場合は、メールで必ず事前に当店へご連絡ください。
連絡先メール　ino@typhoonmart.com
連絡先電話番号　06-6241-0857・13:00〜1700 受付休業日　水曜・日・祝日・他当店指定日
返送先542-0086大阪府大阪市中央区西心斎橋1-9-28　リーストラクチャー西心斎橋207返送手順　事前に返品・交換ご希望のご連絡をいただいた時にご相談させていただきます

お客様都合の返品・交換

商品到着後7日以内の連絡、未使用（試着のみ）、商品タグ・付属品完備、傷・汚れなどがないこと、条件を満たしていない場合は返品・交換をお断りする場合がございます

お客様ご都合の返品・交換は往復の送料を頂戴いたします。それぞれお客様ご負担で（元払い）で返送していただき新たにご注文していただきます。送料着払いで返送された場合は所定の送料を請求させていただきます。

不良品・誤配送

商品到着時に不良があった場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

不良品は送料着払いにてご返送ください。商品到着後、状態を確認のうえ、3〜4営業日程度でキャンセル・返金処理を行います。

交換をご希望の場合も、一度キャンセル・返金処理を行い、改めてご注文いただく形となります。

当社のミスによる誤発送に関しましてはなるべくお早めにご連絡ください、まずこちらから正しいご注文商品をお送りさせていただきその荷物の中に返送用の送り状を貼った袋を同梱しますので到着時にその場で開封していただき配達に来たドライバーにお渡しくださればその場で交換が終了できます。

返金方法

返金はShopify Paymentsを通じて、ご利用の決済方法に応じて処理いたします。返金が反映される時期は、各カード会社・決済会社により異なりますので、詳細は各決済会社へお問い合わせください。

なお、商品到着後7日以降の返品・交換につきましては、お受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。　

注文のキャンセル・変更

発送前のキャンセルは条件により可能とさせていただきます。

発送前の商品の変更は条件により可能とさせていただきます。